Wir verfügen daher über eine aktualisierte Datenschutzrichtlinie, in der dargelegt wird, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden, und in der Ihre Rechte bei der Verwaltung dieser Informationen erläutert werden.

Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?

RAE (Firmenname Merckx Ireland) ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht.

Merckx Irland (Rae Antwerpen)

Robert Molsstraat 50

2018 Antwerpen, Belgien

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0451259539

E-Mail: info@rae-antwerp.com

Wer kann auf Ihre Daten zugreifen?

Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen; Unternehmen zur Validierung Ihrer Adresse, Kommunikationsagenturen zur Zusendung der Bestellbestätigung, Vertriebslieferanten im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung, Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung. Bitte beachten Sie, dass viele dieser Empfängerunternehmen ein eigenständiges Recht oder eine Pflicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

In keinem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben und/oder verkauft, die nicht an unserem Produktionsprozess beteiligt sind, beispielsweise um Werbung an Sie weiterzuleiten.

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Online-Einkauf bei RAE zu verwalten, indem wir Ihre Bestellungen und Retouren über unsere Online-Dienste bearbeiten und Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder im Falle von Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel zusenden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen.

Darüber hinaus können Ihre Daten dazu genutzt werden, unsere Website zu optimieren und Ihnen kommerzielle Informationen oder passende Angebote zukommen zu lassen. Letzteres erfolgt jedoch nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt und sich für den Newsletter angemeldet haben. Wie oben erwähnt, werden Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an Dritte weitergegeben und/oder verkauft, die nicht an unserem Produktionsprozess beteiligt sind, beispielsweise um Werbung an Sie weiterzuleiten.

Welche Arten personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Um einen personalisierten Service anbieten zu können, benötigt RAE bestimmte Informationen von Ihnen. RAE verarbeitet zwei Arten personenbezogener Daten: Identitäts-, Zahlungs- und Online-Handelsdaten.

* Identitäts- und Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese persönlichen Daten werden von RAE verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie so schnell und sorgfältig wie möglich an Sie gesendet wird.

* Zahlungsinformationen: RAE registriert Ihre Zahlungsdaten, um sicherzustellen, dass die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir erfassen daher lediglich Ihre Zahlungsart. Bankdaten werden nicht gespeichert und jede Zahlung ist geschützt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“ im Kundenservice.

Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für RAE erforderlich, um die Dienstleistung der Verwaltung und Lieferung der Bestellung an Sie zu erfüllen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein aktiver Kunde sind.

Welche Rechte haben Sie?

Im Einklang mit der DSGVO-Verordnung gewähren wir Ihnen Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zugriffsrecht:

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können RAE kontaktieren und wir werden Ihnen Ihre persönlichen Daten per E-Mail zukommen lassen.

Recht auf Portabilität:

Wann immer RAE Ihre personenbezogenen Daten automatisiert auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer Vereinbarung verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten an Sie oder eine andere Partei übertragen zu lassen. Hierbei handelt es sich ausschließlich um die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.

Recht auf Berichtigung:

Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind, einschließlich des Rechts auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung:

Sie haben jederzeit das Recht, alle von RAE verarbeiteten personenbezogenen Daten zu löschen, mit Ausnahme der folgenden Situationen:

* Sie haben eine laufende Angelegenheit mit dem Kundendienst

* Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder teilweise versandt wurde

* Sie haben eine offene Schuld bei RAE, unabhängig von der Zahlungsmethode

* wenn der Verdacht besteht, dass Sie unsere Dienste innerhalb der letzten vier Jahre missbräuchlich genutzt haben (oder haben).

* Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion zu buchhalterischen Zwecken

Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses:

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse von RAE beruht, zu widersprechen. RAE wird die personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder aufgrund rechtlicher Ansprüche.

Ihr Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing:

Sie haben das Recht, dem Direktmarketing (z. B. unserem Newsletter) zu widersprechen, einschließlich der Profilanalyse für Direktmarketingzwecke.

Sie können sich auf folgende Weise vom Direktmarketing abmelden:

* Befolgen Sie die Anweisungen in jeder unserer Marketing-E-Mails

* indem Sie die Einstellungen Ihres RAE-Kontos bearbeiten

Recht auf Einschränkung:

Unter den folgenden Umständen haben Sie das Recht zu verlangen, dass RAE die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt:

* Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses von RAE widersprechen, wird RAE die gesamte Verarbeitung dieser Daten bis zur Überprüfung des berechtigten Interesses einschränken.

* Wenn Sie behaupten, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, muss RAE die gesamte Verarbeitung dieser Daten einschränken, bis die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüft wurde.

* Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie der Löschung personenbezogener Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen

* wenn RAE die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie diese jedoch zur Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und deshalb können Sie uns jederzeit per E-Mail (info@rae-antwerp.com) kontaktieren, um Ihre Anfragen in Bezug auf Ihre oben genannten Rechte zu bearbeiten.

Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass RAE Ihre personenbezogenen Daten in falscher Weise verarbeitet, können Sie uns kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen

Wenn RAE diese Richtlinie ändert, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir die Erklärung auf dieser Seite aktualisieren.